新的订单,请及时处理!”

    “您有新的订单,请及时处理!”

    “您有新的订单,请及时处理!”

    “……”

    机械女声第127次响起时,林静宜默默把手中泡着枸杞的保温杯满上。打包台前堆积如山的快递单,还只是这场电竞流量狂欢最开始的冲锋号角。

    “发不完,发不完,根本发不完!”

    仓库日光灯管在头顶嗡嗡作响,林静宜用虎口压住透明胶带,利落地给纸箱封口。

    看着面前像雪花般纷纷涌来的订单,以及甚至飘出了丝丝焦味的取单机。

    林静宜只觉自己浑身都在痛。

    不懂就问,关于自己老板是个销冠,为店铺拉来无数订单,结果客服和负责发货的人员工作严重超负荷快要挂了怎么破?

    在线等,还挺急的。

    “学姐,肉松饼存货已经只剩20%了,催一下友臣那边啊,再不送来我们最多明天早上就没得发了。”

    “进货量感觉可以直接再增加一些。”

    “其他的一些小零食也需要补货!”

    “潮服店也是,有几款断码了,咱们还有两单客户的没发,已经快超发货时间了。”

    “额,外设店那边出现了好几例恶意退单,学姐你看看是联系明哥处理还是?”

    林静宜脑海中快速整理着需要处理的问题,“友臣那边不用急,和我们对接的负责人已经亲自送货过来了,进货量增加的问题对方来估计就是找老板谈这方面的问题,这个不用我们操心。”

    “潮服断码的问题先让客服那跟对方沟通,直接说明情况,因为不能及时补货耽误了对方时间的,全额退款并补发一袋咱们零食袋的试吃装过去。”

    “恶意退单问题先沟通和协商,然后把证据截图留存,特别是对方在咱们店铺的交易记录,如果协商搞不定就交给平台去按照既定规则处理。”

    对于恶意退单问题,林静宜并不是很担心,在她跟着江明工作的这段时间,可是学了不少东西。

    一切按照规则走,就算最后平台偏袒用户牺牲他们这些商家的利益,那也要在买家信誉以及退款流程上可劲恶心对方。

    由于身兼数职的关系,从核对订单信息、协调仓库发货,到处理客户咨询、应对各种售后问题。

    每一个环节都容不得半点马虎,常常是刚解决完一个难题,另一个棘手的状况又接踵而至。

    每天在办公室里,

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